قوانین و مقررات آریا پرداخت
آخرین بهروزرسانی: مرداد ۱۴۰۵
به آریا پرداخت خوش آمدید. استفاده از وبسایت، ثبت سفارش، خرید خدمات و هرگونه استفاده از خدمات آریا پرداخت به معنای مطالعه، درک و پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این قوانین را با دقت مطالعه کنید.
۱. تعاریف
در این قوانین:
- آریا پرداخت به وبسایت و مجموعه ارائهدهنده خدمات با دامنه ariapardakht.com گفته میشود.
- کاربر به هر شخصی گفته میشود که از وبسایت یا خدمات آریا پرداخت استفاده میکند.
- سفارش به درخواست ثبتشده توسط کاربر برای دریافت هر یک از خدمات آریا پرداخت گفته میشود.
- خدمات شامل پرداختهای بینالمللی، خدمات دانشجویی، خرید و تمدید سرویسها و اکانتهای دیجیتال، گیفتکارتها و خدمات مرتبط با واریز و برداشت کارگزاریهای مالی است.
۲. پذیرش قوانین
ثبت سفارش در آریا پرداخت به منزله پذیرش کامل این قوانین است. در صورتی که با بخشی از این قوانین موافق نیستید، لطفاً از ثبت سفارش و استفاده از خدمات خودداری کنید.
آریا پرداخت میتواند در صورت نیاز، قوانین و مقررات خود را بهروزرسانی کند. ادامه استفاده از خدمات پس از اعمال تغییرات به منزله پذیرش نسخه جدید قوانین خواهد بود.
۳. ثبت سفارش
کاربر موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات مورد نیاز را بهصورت صحیح و کامل وارد کند.
مسئولیت صحت اطلاعات ارائهشده، از جمله اطلاعات هویتی، ایمیل، شماره تماس، مشخصات حساب، اطلاعات گیرنده، اطلاعات دانشگاه، آزمون یا سرویس موردنظر، بر عهده کاربر است.
در صورتی که اطلاعات اشتباه باعث تأخیر، عدم انجام یا انجام نادرست سفارش شود، مسئولیت آثار ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده کاربر خواهد بود.
پس از ثبت سفارش، امکان تغییر برخی اطلاعات ممکن است وجود نداشته باشد و این موضوع به نوع خدمت و وضعیت اجرای سفارش بستگی دارد.
۴. قیمت و پرداخت
قیمت خدمات در زمان ثبت سفارش ملاک محاسبه خواهد بود.
با توجه به ماهیت برخی خدمات بینالمللی و تغییرات نرخ ارز و هزینههای ارائهدهندگان خارجی، قیمت خدمات ممکن است در طول زمان تغییر کند.
پرداخت سفارش از طریق روشهای پرداخت اعلامشده در وبسایت انجام میشود. سفارش تنها پس از تأیید موفقیت پرداخت و ثبت آن در سیستم آریا پرداخت وارد فرآیند اجرا خواهد شد.
در صورت پرداخت ناموفق، ناقص یا برگشت وجه از سمت درگاه یا سیستم بانکی، سفارش تا زمان مشخصشدن وضعیت پرداخت قابل اجرا نخواهد بود.
۵. زمان انجام سفارش
زمان انجام سفارش بسته به نوع خدمت، ارائهدهنده خارجی، مقصد پرداخت و شرایط عملیاتی متفاوت است.
زمانهای اعلامشده در صفحات خدمات، در صورت وجود، زمان تقریبی هستند و ممکن است به دلیل عواملی خارج از کنترل آریا پرداخت تغییر کنند.
این عوامل میتواند شامل تعطیلات، اختلال سرویسدهنده خارجی، بررسیهای امنیتی، محدودیتهای بانکی، تغییر قوانین یا سیاستهای ارائهدهندگان خارجی و سایر شرایط پیشبینینشده باشد.
۶. خدمات پرداخت بینالمللی
آریا پرداخت درخواست کاربر برای انجام پرداختهای بینالمللی و خرید از سرویسها یا وبسایتهای خارجی را مطابق اطلاعات ارائهشده در سفارش پیگیری میکند.
کاربر موظف است پیش از ثبت سفارش، از امکان استفاده از سرویس یا محصول موردنظر در کشور، منطقه و شرایط خود اطمینان حاصل کند.
آریا پرداخت مسئولیتی در قبال تغییر قوانین، محدودیتهای جغرافیایی، مسدودشدن حساب توسط سرویسدهنده خارجی یا تغییر سیاستهای شرکت ارائهدهنده پس از انجام موفق سفارش نخواهد داشت؛ مگر در مواردی که مشکل مستقیماً ناشی از قصور آریا پرداخت باشد.
۷. خدمات دانشجویی و ثبتنام آزمونها
در خدماتی مانند ثبتنام آزمونهای بینالمللی، پرداخت Application Fee و پرداخت هزینه دانشگاهها و مؤسسات آموزشی، کاربر مسئول صحت اطلاعات ارائهشده است.
در صورت ثبت اطلاعات اشتباه توسط کاربر، از جمله نام، تاریخ تولد، شماره پاسپورت، ایمیل یا سایر اطلاعات موردنیاز، مسئولیت مشکلات ناشی از آن بر عهده کاربر خواهد بود.
در صورتی که مؤسسه، دانشگاه یا برگزارکننده آزمون پس از انجام موفق پرداخت، درخواست را رد کند یا قوانین خود را تغییر دهد، بازپرداخت وجه تابع قوانین همان مؤسسه و شرایط سرویس خواهد بود.
۸. اکانتها و سرویسهای دیجیتال
در مورد اکانتها و سرویسهای دیجیتال، شرایط استفاده، مدت اعتبار و امکانات هر محصول مطابق توضیحات همان محصول خواهد بود.
کاربر موظف است از هر حساب یا سرویس مطابق قوانین ارائهدهنده اصلی استفاده کند.
در صورت مسدودشدن یا محدودشدن حساب به دلیل استفاده برخلاف قوانین سرویسدهنده، مسئولیت آن بر عهده کاربر خواهد بود.
آریا پرداخت در مواردی که مشکل ناشی از نقص یا اشتباه در ارائه سرویس توسط آریا پرداخت باشد، موضوع را بررسی و مطابق شرایط همان محصول برای رفع مشکل اقدام خواهد کرد.
۹. گیفت کارتها
گیفتکارتها پس از تحویل باید در شرایط و منطقه پشتیبانیشده توسط ارائهدهنده مربوطه استفاده شوند.
کاربر موظف است پیش از خرید، از سازگاری گیفتکارت با کشور، ریجن و حساب کاربری خود اطمینان حاصل کند.
پس از تحویل صحیح کد، مسئولیت نگهداری کد و جلوگیری از افشای آن بر عهده کاربر است.
در صورت استفاده، افشا یا از بین رفتن کد پس از تحویل، امکان بازپرداخت وجه ممکن است وجود نداشته باشد.
۱۰. خدمات واریز و برداشت کارگزاریها
در خدمات مرتبط با واریز و برداشت کارگزاریهای مالی، آریا پرداخت صرفاً در چارچوب خدمت ثبتشده و اطلاعات ارائهشده توسط کاربر اقدام میکند.
آریا پرداخت مسئول تصمیمات معاملاتی، سود و زیان، عملکرد بازار، تغییر قوانین کارگزاری، مسدودشدن حساب توسط کارگزاری یا سایر تصمیمات مستقل کارگزاری نیست.
کاربر باید پیش از استفاده از این خدمات، قوانین و شرایط کارگزاری موردنظر خود را مطالعه کند.
۱۱. لغو سفارش و بازپرداخت
امکان لغو سفارش و بازپرداخت وجه به نوع خدمت و وضعیت سفارش بستگی دارد.
در صورتی که اجرای سفارش هنوز آغاز نشده باشد، کاربر میتواند درخواست لغو سفارش خود را از طریق پشتیبانی اعلام کند.
پس از شروع فرآیند اجرا، در صورتی که امکان لغو وجود نداشته باشد، وجه قابل بازپرداخت نخواهد بود یا بازپرداخت مطابق شرایط همان خدمت انجام خواهد شد.
در صورت وجود اختلاف بین مبلغ پرداختی و هزینه واقعی انجام سفارش، موضوع توسط پشتیبانی بررسی و نتیجه به کاربر اعلام میشود.
۱۲. مسئولیت کاربر
کاربر متعهد است:
- اطلاعات صحیح و معتبر ارائه کند.
- از خدمات برای اهداف غیرقانونی استفاده نکند.
- اطلاعات ورود، کدها و اطلاعات حساس خود را در اختیار دیگران قرار ندهد.
- از ایجاد سفارشهای جعلی یا سوءاستفاده از سیستم جلوگیری کند.
- قوانین سرویسدهندگان خارجی را رعایت کند.
- از هرگونه فعالیتی که موجب آسیب به وبسایت یا سایر کاربران شود خودداری کند.
۱۳. محدودیت مسئولیت
آریا پرداخت تلاش میکند خدمات را با سرعت و دقت مناسب ارائه کند، اما مسئولیتی در قبال اختلالات ناشی از عواملی که خارج از کنترل مستقیم آن است ندارد.
از جمله این موارد میتوان به اختلال اینترنت، درگاه پرداخت، بانکها، سرویسدهندگان خارجی، کارگزاریها، دانشگاهها، برگزارکنندگان آزمونها، تغییر قوانین، محدودیتهای بینالمللی و سایر رخدادهای خارج از کنترل آریا پرداخت اشاره کرد.
۱۴. جلوگیری از سوءاستفاده و تخلف
آریا پرداخت میتواند در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، مغایرت اطلاعات، احتمال تقلب یا استفاده غیرمجاز از خدمات، سفارش را موقتاً متوقف کرده و اطلاعات لازم را برای بررسی بیشتر درخواست کند.
در مواردی که ادامه ارائه خدمت با قوانین یا الزامات امنیتی مغایرت داشته باشد، آریا پرداخت حق توقف یا لغو سفارش را خواهد داشت.
۱۵. مالکیت محتوا
تمامی محتوا، طراحی، متنها، تصاویر، عناصر گرافیکی، لوگوها و ساختار وبسایت آریا پرداخت، مگر در مواردی که متعلق به اشخاص یا شرکتهای دیگر باشد، متعلق به آریا پرداخت است.
کپی، انتشار، بازتولید یا استفاده تجاری از محتوای وبسایت بدون دریافت اجازه قبلی مجاز نیست.
۱۶. پشتیبانی
کاربران میتوانند برای پیگیری سفارشها، دریافت راهنمایی یا طرح مشکلات از راههای ارتباطی اعلامشده در وبسایت استفاده کنند.
آریا پرداخت تلاش میکند درخواستهای پشتیبانی را در کوتاهترین زمان ممکن بررسی و پاسخ دهد.
۱۷. قوانین حاکم
استفاده از خدمات آریا پرداخت تابع قوانین و مقررات لازمالاجرا خواهد بود و در صورت بروز اختلاف، موضوع از طریق مراجع صالح قانونی پیگیری خواهد شد.
۱۸. تماس با آریا پرداخت
برای ارتباط با پشتیبانی میتوانید از اطلاعات زیر استفاده کنید:
تلفن: 021-9100-1234
موبایل: 09147311920
ایمیل: info@ariapardakht.com
با ثبت سفارش در آریا پرداخت، شما تأیید میکنید که این قوانین را مطالعه کرده و با آنها موافق هستید.